Câu chuyện là nền tảng thành lập nên các mối quan hệ của con người. Khả năng kể chuyện càng tốt càng giúp bạn nhận được nhiều sự chú ý, ủng hộ và thành công. Trong bán hàng cũng vậy, thứ để khiến khách hàng bị thu hút chính là từ câu chuyện của người bán.